Política de Privacidade

A 4Hound (operada legalmente por 65.886.478 FELIPE VIEIRA CANTINI, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 65.886.478/0001-06, com sede na Av. Lions Scharlau, 355 - Apt 404, Santos Dumont, São Leopoldo - RS, CEP: 93.115-448), valoriza a privacidade de seus usuários, clientes e parceiros.

Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei Federal nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Dados que Coletamos

Podemos coletar e processar os seguintes tipos de informações:

• Dados de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp fornecidos voluntariamente quando você entra em contato conosco para solicitar orçamentos ou suporte;
• Dados de Navegação Técnica: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas, tempo de permanência e dados de diagnóstico gerados automaticamente para fins de segurança e estabilidade do servidor;
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Arquivos de texto armazenados no seu navegador para personalizar sua experiência, lembrar preferências e mensurar o tráfego do website.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Prestar atendimento comercial, responder a dúvidas e elaborar propostas de serviços;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridades competentes;
• Garantir a segurança física e digital de nossos sistemas e prevenir fraudes;
• Melhorar continuamente o desempenho, usabilidade e qualidade técnica de nossos serviços e website.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 4Hound não comercializa dados pessoais em nenhuma hipótese. O compartilhamento ocorre exclusivamente nos seguintes casos estritos:

• Provedores de infraestrutura de tecnologia e hospedagem (como provedores de nuvem e CDN para manter o website online com segurança);
• Ferramentas de mensuração e análise de tráfego (como Meta e Google), respeitando as diretrizes de consentimento e privacidade;
• Autoridades judiciais, administrativas ou governamentais, quando houver exigência expressa por força de lei.

4. Segurança e Armazenamento

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento ilícito. Todas as conexões ao nosso site são criptografadas via protocolo HTTPS com certificado SSL.

5. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

Conforme previsto no Artigo 18 da LGPD, você possui o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;
• Acessar os dados mantidos sob nosso controle;
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Revogar o consentimento previamente concedido a qualquer momento.

6. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) e Contato

Para exercer qualquer um dos seus direitos ou tirar dúvidas a respeito desta Política de Privacidade, entre em contato diretamente com o responsável pelo tratamento de dados através dos canais:

• Responsável: Felipe Vieira Cantini
• E-mail institucional: felipe.vieira.cantini@gmail.com
• Telefone: (51) 8024-9404
• Endereço físico: Av. Lions Scharlau, 355 - Apt 404, Santos Dumont, São Leopoldo - RS, CEP: 93.115-448

7. Atualizações Desta Política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos internos ou novas determinações legais. Quaisquer alterações substanciais serão publicadas nesta mesma página.